این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
چشم انداز مدیریت صنعتی، جلد ۹، شماره ۳، صفحات ۱۹۵-۲۲۸
عنوان فارسی طراحی الگوی مشارکت مشتریان در فرآیند توسعه محصول جدید در صنعت خودروی کشور
چکیده فارسی مقاله هدف پژوهش حاضر، ارائه چارچوبی برای اجرای اثربخش فرآیندهای توسعه محصول با توجه به خواست‌ها و انتظارات مشتریان و انطباق‌ آن با ویژگی‌­های سازمانی برای صنعت خودروی کشور است. این پژوهش از منظر هدف کاربردی ـ توسعه‌­ای و بر حسب ماهیت داده‌ها و نحوه گردآوری آن­ها از نوع پژوهش­‌های آمیخته اکتشافی (کیفی ـ کمّی) با رویکرد گام‌های دروازه‌ای طراحی محصول است. بررسی متداول­‌ترین روش‌­های توسعه محصول با توجه به پیشینه و کاربردهای صنعت، استخراج شاخص­های توسعه محصول جدید از منظر مشتریان، انطباق شاخص‌های توسعه محصول جدید با ویژگی­‌ها و اهداف سازمانی، تعیین شاخص‌­های اثرگذار بر توسعه محصول جدید و رتبه‌­بندی آن­ها که در آن از فنون تحلیل محتوا و گروه کانونی اکتشافی به‌­منظور استخراج سنجه­های پژوهش استفاده می‌شود. در بخش کیفی حجم نمونه شامل 19 خبره و در بخش کمّی حجم نمونه شامل 294 نفر از مشتریان سه شرکت «ایران‌خودرو»، «سایپا» و «پارس‌خودرو» است. بر اساس یافته‌های این پژوهش، 50 شاخص در 11 تم‌ها و شرح آن­ها و نیز الویت‌بندی تم‌های توسعه محصول جدید از دید مشتریان و سازمان شناخته، ارائه و تحلیل شدند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله توسعه محصول جدید، رویکرد گام-گذار، دیدگاه مشتریان خودرو، دیدگاه تولیدکنندگان خودرو، صنعت خودرو،
عنوان انگلیسی Designing a Customer Engagement Pattern in the New Product Development Process in the Country's Car Industry
چکیده انگلیسی مقاله The purpose of this article is to provide a framework for the effective implementation of product development processes according to the wants and expectations of customers and its adaptation to organizational characteristics for the country's automotive industry. This research is a development one from the purpose side and in terms of the nature of the data and how it was collected through a kind of exploratory (qualitative - quantitative)based on research with a stage- gate product design approach: Exploring the most common methods of product development according to industry background and applications; Extracting new product development indices from customers' perspective; Adaptation of new product development indices to organizational characteristics and goals; Determination of indices affecting new product development and their ranking using content analysis techniques and exploratory focus group to extract research metrics. In the qualitative part, the sample size is nineteen experts and in the quantitative part, the sample size is 294 customers of three companies Iran Khodro, SAIPA and Pars Khodro. Based on the findings of this study, fifty indices were presented and analyzed in 11 themes and their descriptions as well as prioritizing new product development themes from a well-known customer and organization perspective.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله توسعه محصول جدید, رویکرد گام-گذار, دیدگاه مشتریان خودرو, دیدگاه تولیدکنندگان خودرو, صنعت خودرو
نویسندگان مقاله حسین شجاعی فرد |
دانشجوی دکتری، دانشگاه شهید بهشتی.

محمدرضا حمیدی زاده |
استاد، دانشگاه شهید بهشتی.

سید محمود حسینی |
دانشیار، دانشگاه شهید بهشتی.

مریم اخوان خرازیان |
استادیار، دانشگاه شهید بهشتی.

نشانی اینترنتی https://jimp.sbu.ac.ir/article_87439_13b621428c7d19c9e46dd87b62705340.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات